CRM Yönetim Danışmanlık "profesyonel bir yönetim için"

INCO II projesi bir önceki LdV projesi InCo (Uluslararası Danışmanlık) Projesi’ne dayanarak geliştirilen bir projedir. INCO projesinde, uluslarararası danışmanlar için KOBİ’lere odaklanarak hazırlanmış son derece üst düzey bir öğrenme programı oluşturulmuş ve başarılı bir pilot uygulama gerçekleştirilmiştir.

CRM Danışmanlık olarak INCO II projesinin bir parçasıyız, çünkü; "İstatistikler göstermektedir ki Türkiye’ de KOBİ’ lerin ortaya çıkardığı sonuç ülke ekonomisinin %95-%99’ unu oluşturmaktadır. Türkiye’ de neredeyse her beş ila sekiz yılda bir çeşitli nedenlerle ekonomik krizler yaşanmaktadır. .Bu kriz ortamında KOBİ’ler gittikçe daha esnek ve daha dinamik olmaya zorunlu hale gelmektedir. Bugün Türkiye’deki KOBİ’ler globalizasyonun kaçınılmaz olduğunu ve kendilerini buna adpate etmeleri gerektiğini anlamışlardır.

Bununla birlikte KOBİ’ler uluslararasılaşma konusunda yeterli eğitimi olmayan insan kaynakları ile karşı karşıyadırlar. Hem istihdam edilmiş yeni bir çalışanın ve hem de mevcut çalışanların öğrenme süreci KOBİ’ler için önemlidir ve bu konuda KOBİ’lerin en büyük beklentisi bu eğitimlerin mümkün olan en kısa zamanda olması ve bu kısa zaman içinde ihtiyaç duyulan yetkinliği kazanmaları yönündedir.

Öte yandan danışmanlık sektörü de KOBİ lerin uluslararasılaşmasında limitli bir role sahiptir. Türkiye’nin AB’ye üyelik sürecinde hem KOBİ ler ve hem danışmanlık firmalarının uluslararasılaşması gerekir. Bu proje, bir yandan KOBİ’ lerin bu konudaki yetkinliklerini kazanmasını destekleyecek bir yandan da şirketimiz CRM Yönetim Danışmanlık’ ın KOBİ’lere hizmet kalitesini artıracaktır."

Proje Süresi: 11.2009-10.2011